SARVINOZ
RUSTAMOVA
Qiziqishlar
- Rasm va videoga olish
- Chet tillarini o’rganish
- Turizm va menejment bo’yicha adabiyotlarni o’qish
- Marketing
- Sayohatlar va madaniyatlarni o’rganish
- Faol hayot tarzi (sport yoga)
QISQACHA MA ‘LUMOT
Turizm fakultetining 1-kurs talabasi bo'lib, mijozlarga xizmat ko'rsatish va kommunikatsiya sohasida tajribam bor, bu tajriba call-markaz operatori sifatida ishlash davomida orttirilgan.Turizm xizmatlari va mehmonxona boshqaruvi sohalarida o'z bilimlarimni amaliy ko'nikmalar bilan boyitishni maqsad qilganman.Turizm industriyasida muvaffaqiyatli karyera qurishni istayman.
Ish tajribasi
Call-markaz operatori | 2023-yil noyabrdan 2024-yil sentabrgacha
Voice Dynamic MCHJ, Toshkent
- Kirish qo’ng’iroqlarini qayta ishlash va mijozlarga kompaniya xizmatlari bo’yicha maslahatlar berish
- Mijozlarning shikoyatlarini hal qilish va so’rovlarini bajarish
- Mijozlar bazasini jadval va reyestrlarda yangilash va yuritish
- Jadval bilan ishlash ma’lumotlarni kiritish va yozuvlar to’g’riligini ta’minlash
- Mijozlar masalalarini samarali hal qilish uchun turli bo’limlar bilan hamkorlik qilish
Ta'lim
- Oliy ta'lim(tamomlanmagan): Turizm | 2027 Profi University
Ko'nikmalar
- Boshqaruv qobiliyati
- Murakkab muammolar yechimini topish
- Kreativ fikrlash
- Tashabbuskorlik
- Moslashuvchanlik
- Guruhda ishlash
- Loyiha boshqaruvi
- Mas'uliyat
- Qat'iyatlilik
Yutuqlar
- Shaxsiy rivojlanish va til bilish ko'nikmalari